Última actualización: 16 de octubre de 2026

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2. Datos personales que recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Información de tu proyecto que compartas en el formulario de contacto o en el chat.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies (consulta la Política de cookies).

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades

Finalidades necesarias:

• Responder tus solicitudes de información y cotizaciones.
• Prestar los servicios de diseño, desarrollo web, SEO y mantenimiento que contrates.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a info@karlaoviedo.com):

• Enviarte información sobre servicios, novedades o contenido de interés.
• Elaborar estadísticas para mejorar el sitio web.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, la ejecución de una relación contractual o precontractual contigo y nuestro interés legítimo en mantener y mejorar el sitio.

5. Transferencias y encargados

Para operar el sitio utilizamos proveedores que pueden tratar datos por nuestra cuenta: servicio de hosting, Google (Analytics y Search Console mediante Site Kit), tawk.to (chat en vivo), Metricool (estadísticas y redes sociales) y GTranslate (traducción). Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines propios de ellos.

6. Conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o solicitar la portabilidad y limitación del tratamiento, enviando un correo a info@karlaoviedo.com con tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si estás en la Unión Europea, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.

8. Cookies

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9. Cambios a este aviso

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